Условия доставки, возврата и оплаты
ДОСТАВКА
Мы стараемся доставить заказанную Вами продукцию в груз в тот же день. Для товаров, доставка которых требует времени, срок доставки груза составляет 3 рабочих дня, как указано в описании товара. Вы будете проинформированы в случае возможной задержки доставки. Для того, чтобы товар был доставлен без задержек, пожалуйста, укажите адрес вашего текущего местоположения в качестве адреса доставки. Ваши запросы будут обработаны для подготовки в соответствии с типом доставки, который вы определили в конце заказа. Он будет отправлен нашей компанией в Стамбуле. После того, как ваши заказы будут одобрены, они будут доставлены в компанию Cargo не позднее, чем через 2 (два) рабочих дня. Вы можете обсудить различные условия доставки, проконсультировавшись с нашим представителем по работе с клиентами. Кроме того, грузовые перевозки действительны только для Турции.
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ - ОТМЕНА - ОТМЕНА ВОЗВРАТА УСЛОВИЯ
ОБЩИЙ
-
Если вы размещаете заказ в электронном виде через веб-сайт, который вы используете, считается, что вы приняли форму предварительной информации и договор о дистанционной продаже, представленный вам.
-
На покупателей распространяются положения Закона № 6502 о защите прав потребителей и Положения о дистанционных договорах (RG: 27.11.2014/29188) и других применимых законов, касающихся продажи и доставки приобретенного ими товара.
-
Стоимость доставки, которая является стоимостью доставки продукта, будет оплачена, как указано на страницах продукта.
-
Каждый купленный товар доставляется лицу и/или организации по адресу, указанному покупателем без превышения установленного законом срока в 30 дней. Если товар не будет доставлен в течение этого периода, Buyers может расторгнуть договор.
-
Купленный товар должен быть доставлен в полном объеме и в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, а также с такими документами, как гарантийный талон, руководство пользователя, если таковые имеются.
-
В случае невозможности продажи купленного товара, продавец обязан письменно уведомить об этом покупателя в течение 3-х дней после того, как узнал об этой ситуации. Полная стоимость должна быть возвращена Покупателю в течение 14 дней.
ЕСЛИ КУПЛЕННЫЙ ТОВАР НЕ ПОДЛЕЖИТ ОПЛАТЕ: -
Если Покупатель не уплачивает цену купленного товара или отменяет ее в банковских записях, обязательство Продавца по доставке товара прекращается.
ПОКУПКИ, СОВЕРШЕННЫЕ С НЕСАНКЦИОНАЛЬНЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ: -
После доставки товара, если будет установлено, что кредитная карта, на которую покупатель произвел оплату, используется неуполномоченными лицами недобросовестно, и цена проданного товара не уплачена Продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, Покупатель должен вернуть товар по договору в течение 3-х дней за счет ПРОДАВЦА, он должен быть возвращен ПРОДАВЦУ.
ЕСЛИ ПРОДУКТ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН В СРОК ПО НЕИЗВЕСТНЫМ ПРИЧИНАМ: -
В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые Продавец не может предвидеть, и Товар не может быть доставлен вовремя, Покупатель уведомляется об этом. Покупатель может запросить отмену заказа, замену товара на аналогичный товар или отсрочку доставки до устранения препятствия. Если покупатель отменяет заказ; Если он произвел оплату наличными, эта плата будет выплачена ему наличными в течение 14 дней с даты аннулирования. Если покупатель произвел оплату кредитной картой и отменил ее, цена товара будет возвращена банку в течение 14 дней с момента такой отмены, но возможно, что банк переведет ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.
ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПО ПРОВЕРКЕ ТОВАРА: -
Покупатель будет проверять товары/услуги по контракту перед их получением; помятая, сломанная, порванная упаковка и т. д. поврежденные и дефектные товары / услуги не будут получены от грузовой компании. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. ПОКУПАТЕЛЬ должен тщательно защитить товар/услугу после доставки. Если право отказа должно быть использовано, товары/услуги не должны использоваться. Счет должен быть возвращен вместе с товаром.
ПРАВО НА ОТЗЫВ: -
ПОКУПАТЕЛЬ; В течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки купленного товара себе или лицу/организации по указанному адресу он может воспользоваться своим правом на расторжение договора, отказавшись от товара, не неся при этом никакой юридической или уголовной ответственности и без объяснения причин, при условии, что он уведомит ПРОДАВЦА по контактной информации, указанной ниже.
-
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СООБЩЕНИЯ О ПРАВЕ ПРОДАВЦА НА ОТЗЫВ:
НАЗВАНИЕ/НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ: Nota Foreign Trade Ltd. Сти.
АДРЕС: Якуплу Маха. 178. Сокак №: 14/А Бейликдюзю / Стамбул
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: info@notaexport.com
ТЕЛ: +90 212 873 49 50
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПРАВА НА ОТКАЗ: -
Если покупатель приобретает услугу , этот 14-дневный период начинается с даты подписания договора. До истечения срока действия права на отзыв право на отзыв не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, если оказание услуги началось с согласия потребителя.
-
Расходы, связанные с использованием права на отказ, принадлежат ПРОДАВЦУ.
-
Чтобы воспользоваться правом отказа, ПРОДАВЕЦ должен быть уведомлен в письменной форме заказным письмом, факсом или электронной почтой в течение 14 (четырнадцати) дней, и продукт не должен использоваться в рамках положений «Продукты, для которых Право на отзыв не может быть реализовано», регулируемое настоящим договором.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВА НА ОТЗЫВ: -
Счет-фактура продукта, доставленного третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, (Если счет-фактура возвращаемого продукта является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом-фактурой на возврат, выставленным учреждением при его возврате. Возврат заказа, счета-фактуры которого выставлены имени учреждения не может быть заполнено, если не выставлен СЧЕТ НА ВОЗВРАТ.)
-
Форма возврата. Возвращаемые товары должны быть доставлены в целости и сохранности, вместе с коробкой, упаковкой, стандартными аксессуарами, если таковые имеются.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА: -
ПРОДАВЕЦ обязан вернуть полную стоимость и документы, которые ставят ПОКУПАТЕЛЯ в задолженность перед ПОКУПАТЕЛЕМ, не позднее, чем в течение 10 дней с момента получения уведомления об отказе, и вернуть товар в течение 20 дней.
-
В случае уменьшения стоимости товара по вине ПОКУПАТЕЛЯ или невозможности возврата, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ убытки в размере вины ПОКУПАТЕЛЯ. Тем не менее, ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и повреждения, которые происходят из-за надлежащего использования товаров или продуктов в течение срока действия права на отказ.
-
В случае снижения суммы лимита кампании, установленной ПРОДАВЦОМ, в связи с осуществлением права на отзыв, сумма скидки, использованная в рамках кампании, будет аннулирована.
ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ С ПРАВОМ ОТМЕНЫ: -
Нижнее белье, купальники и плавки, косметические средства, одноразовые товары, товары, которые могут быстро испортиться или с вероятным истечением срока годности, которые изготовлены в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подходят для возврата, доставляются ПОКУПАТЕЛЮ.Товары, которые не подходят для возврата с точки зрения здоровья и гигиены, если их упаковка открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, товары, которые смешиваются с другими товарами после доставки и не могут быть разделены из-за их характера, Товары, связанные на периодические издания, такие как газеты и журналы, кроме предоставляемых по договору подписки, Мгновенное исполнение в электронной среде В соответствии с Регламентом невозможен возврат оказанных услуг или доставленных потребителю нематериальных товаров немедленно, а также аудио или видеозаписи, книги, цифровой контент, программы для ЭВМ, устройства записи и хранения данных, расходные материалы для компьютеров, если упаковка вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ. Кроме того, до истечения срока действия права на отзыв невозможно воспользоваться правом на отзыв в отношении услуг, которые были начаты с одобрения потребителя, в соответствии с Регламентом.
ОПЛАТА
-
Вы можете воспользоваться нашей единой онлайн-платежной системой для всех видов кредитных карт с помощью кредитных карт на нашем сайте. В ваших онлайн-платежах сумма будет снята с вашей кредитной карты в конце вашего заказа. Возврат средств на вашу кредитную карту будет произведен в течение 3 рабочих дней в случае отмены заказа из-за возможной отмены заказа или проблем с запасами.
-
В случае отмены ваших заказов по возможным причинам; Nota Dış Ticaret Limited Şirketi возвращает стоимость товара на ваш счет и/или кредитную карту в течение трех рабочих дней. Тем не менее, вы должны точно и полностью сообщить информацию о своем банковском счете и/или информацию о кредитной карте в финансовые органы нашей компании.
-
Если рассматриваемая система не может выполнить транзакцию из-за какой-либо проблемы, наш посетитель информируется об этой ситуации на странице оплаты. В случае какой-либо ошибки по указанному адресу, с заказчиком устанавливается связь по поводу заказа, который не может быть доставлен. Действительность адреса электронной почты, указанного нашим посетителем, подтверждается автоматическим электронным письмом, отправленным после передачи заказа. Мы несем ответственность перед банком, в котором мы используем систему кредитных карт, а также перед клиентом за осуществление доставки.
Пожалуйста, будьте осторожны!
Вскройте и проверьте посылки, которые, по вашему мнению, были повреждены при пересылке, перед представителем компании, от которой вы их получили. Если вы считаете, что товар поврежден, не принимайте товар, оставив запись в грузовой компании. После получения товара считается, что грузовая компания полностью выполнила свои обязанности. Если товар поврежден: как можно скорее отправьте подготовленный отчет на адрес info@notaexport.com. Если вы выполните эти операции, мы начнем работать над вашей посылкой и обеспечим повторение доставки в кратчайшие сроки. Если вы кратко объясните, почему вы хотите вернуть товар в этом электронном письме, вы поможете нам в нашей работе над продуктом.